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  SOT600E集团电话 本系列集团电话采用了模块化的设计结构，同时也采用了无阻塞数字式交换网络。

四段语音　　

外线听语音呼入时，系统可根据服务状态（日常或夜服）分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音，IP电话交换机咨询专线，且前3段有5种语音供用户选择。

例如：

*1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），IP电话交换机咨询客服，“对不起，现在是下班时间，

请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；

*2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正

在通话中，稍后再拨”等；

*3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人

接听，请稍后再拨”等；

*4段：“您拨的号码是空号，IP电话交换机咨询在线，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准

语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和标准语音。

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申瓯通信专为电信级企业量身定制的统一通信云平台。其中SOC9000 系列数字程控用户交换机是申瓯公司致力研发的新一代数字程控用户交换机

虚拟总机

此设置可减轻总机转接话务的工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时，则外线直接接入虚拟总机振铃并进行转接；若虚拟总机遇忙时，将循环呼叫物理总机。

全弹编号码

本交换机可实现分机弹性编号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在。运营商2M号码为8位号码，申瓯交换机弹编设置可以高达8位本局字头与8位全弹编号码，可满足所有呼入需求。

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